株式会社日本カーゴエキスプレス
JAPAN CARGO EXPRESS CO., LTD.
本社:
〒105-0003
東京都港区西新橋2丁目8番12号
TEL:03-5251-1021(代表)
FAX:03-5251-1010

メール室の提案

メール室(メールルーム)アウトソーシングのPR 

-日本カーゴエキスプレスは「5つの実現」にむけてメール室(メールルーム)のアウトソーシングを行います。そして"コスト""安心""信頼"でお客様の満足を得られることを深求します。− 

5つの実現

○貴社のご要望に沿ったオーダ−メイドのサ−ビスを実現します。
○低コストを実現します。
○ 庶務的な業務を加え空き時間をなくし効率化を実現します。
○ 各宅配業者に対する「料金.品質等」の窓口折衝を実現します。
○ 当社は独立系企業につき、あらゆる企業とも協力し 「低コストで・安心で・柔軟な」 メ−ルサ−ビスを実現します

コス

○業務の効率化 → 人員削減
空時間に雑務業務を加える → 人件費削減(見えないコスト削減)
○運送料金の見直し(コストダウン、業者との折衝)
発送物(宅配・航空便)の集約管理
○本支店間のメール車運行の集約管理
メール室スタッフと合算して人数を検討


安心

○プライバシーマーク早期から取得済み(平成16年より)
○スタッフの突発等 休みの対応→バックアップスタッフ、スーパーバイザー、アカウント マネージャーによるチームで対応
○業務引継ぎ時の対応→スーパーバイザーが業務安定化まで統率いたします。アカウントマネージャーが課題・問題・現状を把握し対応。
○マニュアル作成
○スタッフの健康管理→アルバイトスタッフから社員まで年に1回 健康診断と インフルエンザ予防接種を実施。

プロフェッショナル

○ 専門知識の活用 →ご提案
○各セキュリティレベル対応に関するご提案 (館内・情報セキュリティ)
○ 郵便料金計器のご提案、価格の折衝
○ 貴社のニーズにあった郵便のご提案 (後納郵便、メール便、郵便各種割引制度 等)
○ 当社開発の宅配物等到着管理システム
○ スタッフの教育

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(担当:青木、佐藤) 

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